Termeni și Condiții

Despre acest site

Acest site este administrat de drandrelio Universe și vinde suplimente nutritive. Folosind site-ul, ești de acord cu acești termeni.

Cum plasezi o comandă

Pentru a comanda, completezi formularul cu datele tale corecte. Comanda ta devine finală după ce o trimiți și primești confirmarea noastră.

Ne rezervăm dreptul să refuzăm o comandă dacă informațiile sunt incomplete sau inexacte.

Prețuri și plata

Prețurile sunt afișate în lei români și includ TVA. Plata se face prin ramburs la livrare, în numerar.

Prețurile pot fi modificate fără anunț prealabil, dar comanda ta se va factura la prețul din momentul plasării.

Livrarea

Livram în toată România prin curier. Livrarea este gratuită pentru toate comenzile.

Timpul de livrare este în general de 1-3 zile lucrătoare, dar poate varia în funcție de locație.

Trebuie să fii disponibil la adresa indicată pentru a primi coletul.

Returnarea produselor

Ai 30 de zile de la primirea produsului să-l returnezi dacă nu ești mulțumit.

Produsul trebuie să fie în ambalajul original și nefolosit pentru a fi returnat.

Costurile de retur sunt suportate de tine, cu excepția cazurilor în care produsul este defect.

Despre produse

Produsele noastre sunt suplimente nutritive, nu medicamente. Nu înlocuiesc o dietă echilibrată sau consultul medical.

Rezultatele pot varia de la o persoană la alta. Nu garantăm rezultate specifice.

Citește eticheta și respectă doza recomandată. Dacă ai probleme de sănătate, consultă-te cu medicul înainte de folosire.

Folosirea site-ului

Poți folosi site-ul pentru a cumpăra produse pentru uz personal. Nu ai voie să:

  • Să folosești site-ul pentru scopuri ilegale
  • Să încerci să spargi securitatea site-ului
  • Să copiezi conținutul fără permisiune
  • Să dai informații false

Responsabilitatea noastră

Facem tot posibilul să oferim informații corecte și produse de calitate, dar nu suntem responsabili pentru:

  • Probleme tehnice temporare ale site-ului
  • Întârzierea livrării din cauze independente de noi
  • Reacții adverse la produse dacă nu ai respectat instrucțiunile

Modificarea termenilor

Putem modifica acești termeni în orice moment. Noii termeni vor fi valabili din momentul publicării pe site.

Contact și reclamații

Pentru întrebări sau reclamații, ne poți contacta:

📧 Email: [email protected]

📞 Telefon: +40 721 444 394

📍 Adresă: Str. Universului 15, Sector 3, București

În caz de litigiu, sunt competente instanțele din România.

Ultima actualizare: Februarie 2026